Hp photsmart d110 series não imprime

Didierddr · ‎24-09-2018

Pessoal , venho pedir ajuda pois a minha impressora ta se comportando muito estranho e isso tem me dado muita dor de cabeça , o modelo é hp photosmart d110 series ..

instalo ela de boa e talz.. vou no cantinho do relogio e lá diz que está instalada e funcionando corretamente..

porém quando clico em imprimir ela simplismente n faz nada .. clico de novo ela não imprime...

tem algo errado e não sei oq é ... preciso de ajuda pois necessito dela para o trabalho na loja ..

uso ela com o cabo em um desktop por favor pessoal alguém tem a solução ? ou até mesmo uma ajuda remota aqui para acompanhar ... ???

desde de já agradeço a atenção .

Ronaldo_Ferreir · ‎24-09-2018

Olá @Didierddr, boa tarde !

Use o assistente abaixo para diagnostico e correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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