ID e senha bloqueando acesso

RadsWare · ‎07-04-2023

Olá pessoal, tentei o reset de fábrica através da combinação cancelar e wi-fi, mas sempre pede senha ao tentar configurar o wi-fi, ou demais configurações.

Ronaldo_Ferreir · ‎08-04-2023

Olá @RadsWare , boa noite !

Veja se as dicas do link abaixo podem ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-neverstop-laser-1000-printer-series/22955787/model/22955693/...

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

RadsWare · ‎12-04-2023

Boa noite @Ronaldo_Ferreir,
Obrigado meu amigo pela atenção e resposta, muita dica boa. Infelizmente sem sucesso. Até consegui reset da rede, mas o geral não vai, sempre pede senha admin.

Ronaldo_Ferreir · ‎20-04-2023

Ela ainda está em garantia ?

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

RadsWare · ‎21-04-2023

Infelizmente não.