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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
186 Exibições
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IImpressora online

em ‎23-09-2021 01:14 PM

Produto: HP Deskjet Ink Advantage 2776
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 in S Mode

Tenho uma impressora HP Deskjet Ink Advantage 2776 que já foi instalada e usada, porém agora ela não está imprimindo. Aparece a informação que não está conectada. O botão Liga/Desl fica todo tempo piscando e o sem fio, também. Já liguei e desliguei tanto a impressora quanto o roteador e não teve jeito. Isso já aconteceu outra vez e foi preciso um técnico vir configurar novamente. Será que vou ter que chamar de novo? Pagar de novo? Alguém já passou por esse mesmo problema?

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IImpressora online

em ‎27-09-2021 04:56 PM

Olá @AndreaFonte 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos do post abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/HP-DeskJe...

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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