IMPRESSÃO

Dackson · ‎04-01-2019

Adiquiri este produto recetemente, mas estou encontrando dificuldades em utilizar. A instalação foi feita corretamente, feitos os testes, etc, inclusive já consegui imprimir algumas folhas, entretanto, trava em pouco tempo com o erro E 3.

Executo os procedimentos indicados, mas não resolve. O que devo fazer?

Rodolfo_A · ‎07-01-2019

Oi Dackson,

Desde quando a impressora apresenta esse problema?

Os tudo de tinta estão todos cheios e os cartuchos bem encaixados?

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Se puder atualize o Firmware da impressora:

Atualização de firmware da impressora HP Ink Tank Wireless série 410

Conecte a impressora ao computador pelo cabo USB e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar a impressora, quando concluir veja se consegue instalar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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