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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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IMPRESSORA 2546 PERDE O IP

HP2546
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Impresso HP2546 quando instalo tanto no MAC, quanto no Windows&, funciona normalmente com conexão wi-fi. Após desligar ou a conexão cair, a conexão sem fio não funciona para impressão. Se eu procuro a impressora, ela está normal e funcionando, inclusive o programa da HP acha a impressora, porém informa que ela não está disponível.

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IMPRESSORA 2546 PERDE O IP

Olá Máximo,

 

Utilize o Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir o erro. Se persistir, teste atribuir um endereço IP estático à impressora

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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IMPRESSORA 2546 PERDE O IP

Olá Máximo,

 

Utilize o Print and Scan Doctor para tentar localizar e corrigir o erro. Se persistir, teste atribuir um endereço IP estático à impressora

 

Att,

Roseli S.

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IMPRESSORA 2546 PERDE O IP

Roseli, bom dia!

Obrigado.

A princípio funcionou com o HP print and Scan doctor, mas ontem não funcionou.

Att.

Máximo

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IMPRESSORA 2546 PERDE O IP

RoseliS, 

Como faço para resolver o mesmo problema no MAC, que não possui o HP print and Scan Doctor?

 

 

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Oi Máximo,

 

Vê se vc consegue atribuir um IP estático pra ela, conforme orienta o link abaixo:

 

Solução 3: Atribuir um endereço IP estático à impressora (Siga instruções para o Mac OS X)

 

 

 

 

Att,

Roseli S.

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