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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
339 Exibições
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IMPRESSORA DANDO ERRO: 08:11 V- RESTART THE PRINTER. IF THE PROBLEM PERSISTS, CALL SUPPORT

HP DESIGNJET Z5200 POSTSCRIPT
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ao colocar conectar a impressora ao computador, e liga-la na fonte o seguinte erro na impressora aparece: IMPRESSORA DANDO ERRO: 08:11 V- RESTART THE PRINTER. IF THE PROBLEM PERSISTS, CALL SUPPORT.
Não sei o que fazer nem como proceder, espero que me ajudem.
Obrigado

 

Att; Thiago Martins

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Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 2,765 106 328
Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA DANDO ERRO: 08:11 V- RESTART THE PRINTER. IF THE PROBLEM PERSISTS, CALL SUPPORT

Olá Thiagoaraujjo_.

 

Neste caso,a melhor opção seria consultar o suporte especializado neste equipamento.

Segue o contato do suporte:

-São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

-Demais Localidades: 0800-709-7751

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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