IMPRESSORA DESKJET 3776

[CINTIASOUZA]

Estou tentando instalar minha impressora, e apos baixar o drive, ela não aparece no wifi, só aparece no direct e me pede um pin para continuar a instalação. como faço?

[RoseliS]

Oi CINTIASOUZA!

Envie um print desta da tela com esta mensagem para que eu possa  verificar as informações.

[CINTIASOUZA]

QUANDO EU INSTALO O DRIVE ELA PEDE ESSE CODIGO QUE NÃO LOCALIZEI NO MANUAL E NEM NA TELINHA DA IMPRESSORA CONFORME A ORIENTAÇÕES DE INSTALAÇÃO.

[RoseliS]

Verifique se o número PIN aparece na página de informação da impressora.

1. Digite o endereço IP da impressora em um navegador da Web em qualquer dispositivo conectado à sua rede para abrir o site interno da impressora.
2. Para encontrar o endereço IP da sua impressora:
   • Do painel de controle com tela sensível ao toque: Toque no íconeSem fio .
   • No aplicativo HP Smart: Clique em Configurações da impressora, e clique emInformações da impressora.
   • No relatório da rede impressa: Pressione o botão Informações  para imprimir uma página de informações.
3. No site da impressora, localize o menu de Serviços da Web e clique em Imprimir página de informações ou em Imprimir folha de informações.

Impressoras HP - Uma mensagem "Inserir PIN WPS" é exibida durante a configuração da impressora

[CINTIASOUZA]

mesmo assim saiu essa pagina com informações da impressora

[Matheus_H]

Olá CINTIASOUZA, tudo bem?

Você chegou a fazer a instalação do HP Smart conforme as instruções listadas no link enviado anteriormente?

Caso não, tente segui-las.