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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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IMPRESSORA HP 1102W NÃO LIGA

LASERJET HP 1102W
Microsoft Windows 7 (64-bit)

A impressora sem nenhum motivo não liga mais, parou do nada, aperto o botão de desligar e nada acontece, já troquei o transformador e o cabo de energia mas não resolveu.

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IMPRESSORA HP 1102W NÃO LIGA

Olá anamnh!

 

Houve alguma queda de energia ou foi desligada direto da tomada?

 

Realize uma redefinição elétrica para ver se liga novamente.

 

Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.

2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.

3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Tente ligar direto em uma tomada de 110v

Teste com outro cabo de energia se possível.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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IMPRESSORA HP 1102W NÃO LIGA

Não funcionou mas obrigada

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IMPRESSORA HP 1102W NÃO LIGA

Oi anamnh!

 

Neste caso, sugiro encaminhar a uma assistência técnica de sua confiança ou entre em contato com as assistências abaixo.

Elas irão lhe indicar uma unidade em sua cidade ou ofertar o serviços por Correios.

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/contato/

 

Compway Informática

Tel: 11 3463 7353

http://compway.com.br/site/contato/
 

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

 

 

Roseli S.

 

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