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IMPRESSORA HP 1102W NÃO LIGA
em 02-06-2018 04:07 PM
A impressora sem nenhum motivo não liga mais, parou do nada, aperto o botão de desligar e nada acontece, já troquei o transformador e o cabo de energia mas não resolveu.
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IMPRESSORA HP 1102W NÃO LIGA
em 04-06-2018 05:36 PM
Olá anamnh!
Houve alguma queda de energia ou foi desligada direto da tomada?
Realize uma redefinição elétrica para ver se liga novamente.
Redefinição elétrica:
1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.
Tente ligar direto em uma tomada de 110v
Teste com outro cabo de energia se possível.
Roseli S.
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IMPRESSORA HP 1102W NÃO LIGA
em 05-06-2018 10:35 AM
Não funcionou mas obrigada
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IMPRESSORA HP 1102W NÃO LIGA
em 05-06-2018 10:58 AM
Oi anamnh!
Neste caso, sugiro encaminhar a uma assistência técnica de sua confiança ou entre em contato com as assistências abaixo.
Elas irão lhe indicar uma unidade em sua cidade ou ofertar o serviços por Correios.
TSI Informática
Tel: (11)3081-2322
http://www.tsi-informatica.com.br/contato/
Compway Informática
Tel: 11 3463 7353
http://compway.com.br/site/contato/
SMS
Tel: (11) 2078 9999
Opção: 7.7
Roseli S.
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