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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 17
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IMPRESSORA HP DESKJET 3050 J610 ,IMPRIME FOLHAS EM BRANCO

Microsoft Windows 8 (64-bit)
Tenho uma impressora Hp Deskjet 3050 J610 , que tá somente com o cartucho preto , ele tem tinta e a impressora tá reconhecendo tá normal , porém quando tento imprimir ou tirar cópias, a folha sai completamente branca " como posso resolver esse problema ? Por favor !
16 RESPOSTAS 16
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Mensagem 2 de 17
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IMPRESSORA HP DESKJET 3050 J610 ,IMPRIME FOLHAS EM BRANCO

Olá lucas20002725

 

Tente fazer a limpeza da parte inferior do cartucho, com um pano levemente umidecido:

Tente, também, executar os procedimentos listados:

Corrigir problemas de baixa qualidade de impressão

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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IMPRESSORA HP DESKJET 3050 J610 ,IMPRIME FOLHAS EM BRANCO

Devo limpar as partes douradas do cartucho?
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IMPRESSORA HP DESKJET 3050 J610 ,IMPRIME FOLHAS EM BRANCO

Exatamente, essas "bolinhas" douradas são contatos elétricos. 

Se possível limpe também os contatos presentes no slot onde o cartucho é colocado.

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Mensagem 5 de 17
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IMPRESSORA HP DESKJET 3050 J610 ,IMPRIME FOLHAS EM BRANCO

Será que isso vai resolver mesmon? Kk já tentei de tudo nessa impressora " vou aquecer a água e fazer esse procedimento " volto aqui com você em instantes ! Obrigado
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Mensagem 6 de 17
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IMPRESSORA HP DESKJET 3050 J610 ,IMPRIME FOLHAS EM BRANCO

Continua saindo em branco , só uma pontinha do papel que saiu meio manchada de tinta
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IMPRESSORA HP DESKJET 3050 J610 ,IMPRIME FOLHAS EM BRANCO

Será que o cartucho tá entupido ? Ou com falta de tinta ?
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IMPRESSORA HP DESKJET 3050 J610 ,IMPRIME FOLHAS EM BRANCO

É possível que o cartucho esteja entupido, porém podem haver outras causa para esta mesma falha.

O nível de tinta dele está acima da metade?

O cartucho já foi recarregado alguma vez?

Qual o tipo de papel utilizado na impressão?

Tente realizar também o alinhamento do cartucho.

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Mensagem 9 de 17
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IMPRESSORA HP DESKJET 3050 J610 ,IMPRIME FOLHAS EM BRANCO

Como faço pra desentupir o cartucho em casa?
Tá um pouquinho acima da metade , mas não totalmente cheio '
Não sei se ele já foi recarregado , mas acredito que não "
Papel ofício A4
Já tentei fazer o alinhamento porém , como não tá imprimindo , não sei se está correto ou não "
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Mensagem 10 de 17
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IMPRESSORA HP DESKJET 3050 J610 ,IMPRIME FOLHAS EM BRANCO

Para seguir com o atendimento será enviada uma mensagem privada solicitando algumas informações.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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