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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
402 Exibições

IMPRESSORA HP DeskJet Ink Advantage 2774 NÃO IMPRIME.

em ‎11-11-2023 11:46 AM

Produto: HP DeskJet Ink Advantage 2774
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados! 

 

O problema que venho enfrentando é seguinte. 

Quando vou imprimir qualquer documento, aparece a seguinte informação que a impressora precisa de atenção. Entretanto, ao realizar a impressão por outros dispositivos ocorre normalmente. 

Nesta maquina, que venho enfrentando este problema, já desinstalei o drive e app da HP, porém o problema persiste. 

 

Alguém pode me ajudar.

 

Obrigado!!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

IMPRESSORA HP DeskJet Ink Advantage 2774 NÃO IMPRIME.

em ‎16-11-2023 04:32 PM

Olá @thomas2023 , boa tarde !

 

Tente uma instalação limpa conforme orienta o post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-l...

 

Espero que lhe ajude !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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