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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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IMPRESSORA LASERJET PRO M1132 NÃO INSTALA

LASERJET PRO M1132 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal, tenho uma HP Laserjet Pro M1132 MFP e estou tentando instalá-la no meu computador Dell Inspiron 15 com WIndows 10 64-bit. A impressora está conectada e o drive virtual é criado. Consigo iniciar a instalação, aparece uma mensagem falando que a impressora está pronta pra uso na lateral da tela, mas na barra de instalação de drivers, o processo é interrompido, mandando verificar se a impressora está conectada ao computador. Já tentei todas as portas, nenhuma finaliza, sempre o processo é abortado.

 

Alguém me ajude, por favor? Já tentei baixar o software no site, mas nada acontece tbm.

 

Obrigada

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA LASERJET PRO M1132 NÃO INSTALA

Olá @fsalbert, boa tarde !

 

Veja nesse vídeo do usuário @Maxsuell como resolver o problema:

https://www.youtube.com/watch?v=R1_p1VNctsQ

 

Espero que lhe ajude !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Depois de tentar diversos procedimentos, descobri que nem precisava de tanto, a solução é bem simples. Veja como resolver o problema do driver só extrair, si...
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