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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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IMPRESSORA M102W INSTALADA EM MAQUINA COM W7 LITE NÃO IMPRIME

IMPRESSORA M102W
Microsoft Windows 7 (32-bit)

BOA TARDE A MAQUINA ESTA COM WINDOWS 7 LITE INSTALEI A IMPRESSORA VIA REDE POREM NÃO IMPRIME, A IMPRESSORA ESTA ISNTALADA VIA CABO USB EM UMA OUTRA MAQUIA COM WINDOWS 7 ULTIMATE, OUTAS MAQUINAS COM WINDOWS 7 ULTIMATE INSTALARAM VIA REDE E IMPRIMIRAM NORMALMENTE , SOMENTE ESSA COM WINDOWS 7 LITE INSTALOU MAIS NÃO IMPRIME, ALGUMA AJUDA?

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Mensagem 2 de 2
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IMPRESSORA M102W INSTALADA EM MAQUINA COM W7 LITE NÃO IMPRIME

Oi felipern

 

Veja se consegue comunicação com a impressora pelo IP:

 

Primeiro imprima a página de configuração para pegar o IP.

Pressione e mantenha pressionado o botão Resume/Cancel (Retomar/Cancelar) até que o indicador de luz Ready (Pronto) comece a piscar.

Solte o botão Resume/Cancel (Retomar/Cancelar).

 

Assim que tiver o IP instale o equipamento deste modo:

Clique no menu Iniciar e abra Dispositivos e Impressoras.

No menu Suspenso clique em Adicionar uma Impressora.

Na próxima janela clique em Adicionar uma impressora Local.

Depois marque a opção Criar nova porta e em Tipo de porta escolha Standard TPC/IP port e avançar.

Na próxima janela você vai digitar o IP da impressora e iniciar a instalação.

Assim que concluir deixe como Padrão e veja se agora consegue imprimir.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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