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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

IMPRESSORA NÃO ADICIONA NO COMPUTADOR, MENSAGEM "TENTE ADICIONAR DIRECT-51-HP SMART TANK 580-590 NOV

HP SMART TANK 580-590

QUNDO VOU ADICIONAR DAR A MENSAGEM "TENTE ADICIONAR DIRECT-51-HP SMART TANK 580-590 NOVAMENTE, OU VERIFIQUE INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÕES ADICIONAIS COM O FABRICANTE"....

 

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IMPRESSORA NÃO ADICIONA NO COMPUTADOR, MENSAGEM "TENTE ADICIONAR DIRECT-51-HP SMART TANK 580-590 NOV

Olá @josifie 

 

Aparentemente é algo na impressora. Porque nem detectada ela está sendo.

 

Está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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IMPRESSORA NÃO ADICIONA NO COMPUTADOR, MENSAGEM "TENTE ADICIONAR DIRECT-51-HP SMART TANK 580-590 NOV

Olá @josifie 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual sistema está tentando usar ? 

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Boa noite!

 

Meu sistema é:

josifie_0-1703290729119.png

 

Quando vou adicionar a impressora, dar como realizar informação com o fabricante.

Atenciosamente,

Josifie

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Olá @josifie 

 

Adiciona pelo Easy Start:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/hp-easy-start/7376041


Att,


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Boa noite,

 

Ao tentar instalar, aparece esta mensagem...

josifie_0-1703626261153.png

 

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IMPRESSORA NÃO ADICIONA NO COMPUTADOR, MENSAGEM "TENTE ADICIONAR DIRECT-51-HP SMART TANK 580-590 NOV

isso, já foi acredito eu, que algumas tentativas já......

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Olá @josifie 

 

Aparentemente é algo na impressora. Porque nem detectada ela está sendo.

 

Está em garantia ?

 

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IMPRESSORA NÃO ADICIONA NO COMPUTADOR, MENSAGEM "TENTE ADICIONAR DIRECT-51-HP SMART TANK 580-590 NOV

Bom dia!

Garantia de loja era de sete dias, e já acabou!

Mas de fábrica, talvez não, pois comprei inicio de dezembro.

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