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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
134 Exibições
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IMPRESSORA NÃO CONECTA MAIS....

HP DESK.JET ink advantage 2600
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Após manutenção ( papel não puxava devido um obstáculo) não consigo mais conectar impressora ao PC. Nem pelo cabo usb, pede para conecta-lo mesmo estando  conectado,  nem por wi fi.  Já assiste dezenas de vídeo, consegui até enviar documentos para impressão ( depois não mais) e funcionou mas não consigo  scanear nada, diz que impressora esta indisponível, tento adicionar mas não aparece no HP smart. mas se eu procuro em impressora ela esta lá, ...

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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IMPRESSORA NÃO CONECTA MAIS....

Olá @laudineiv , boa tarde !

 

Caso ela esteja com algum alerta, luz piscando ou algo do tipo, não permitirá que a utilize mesmo que seja para o scanner.

Tem alguma luz piscando ?
Cartuchos dela, estão ok ?

 

No aguardo


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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IMPRESSORA NÃO CONECTA MAIS....

Boa tarde:   Sim cartuchos ok, já a luz do sem fio  geralmente fica piscando mesmo quando opto por cabo.  

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Reitor Reitor
Reitor
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IMPRESSORA NÃO CONECTA MAIS....

@laudineiv 

 

Veja se restaurando os padrões de rede como orienta o manual, consegue configurar ela novamente:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05439899.pdf

 

Ronaldo_Ferreir_0-1631124604425.png

 


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