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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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IMPRESSORA NÃO RESPONDE AO COMANDO

HP DESKEJET 3050
Microsoft Windows 7 (32-bit)

A MINHA IMPRESSORA NÃO ESTÁ RESPONDENDO AO COMANDO DO COMPUTADOR, NEM PELO WI FI E NEM PELO CABO USB, ALGUÉM PODE ME AJUDAR?

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IMPRESSORA NÃO RESPONDE AO COMANDO

Oi, MCAS, 

 

A impressora inda está em garantia?

 

Você consegue tirar cópias normalmente?

 

Conecte a impressora no computador e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Se não funcionar, reset o equipamento:

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos e solte.

Reconecte o cabo de energia e os cartuchos.

Tente imprimir algo.

 

Reinstale a impressora com esse driver mais recente:

 

Impressora multifuncional HP Deskjet série 3050 - Software e drivers completos J610

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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