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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
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336 Exibições
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IMPRESSORA OFFLINE

HP LASERJET P1102
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Ontem eu estava usando a impressora normalmente, hoje ela esta dando como offline.... Como resolver?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
31061 29224 6382 8421
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IMPRESSORA OFFLINE

@Rudolf18, bom dia !

 

Esse modelo vc usa via usb ? Ou é aquele modelo que você consegue usar via wi-fi ?


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




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Autor
Estudante com Louvor
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IMPRESSORA OFFLINE

Via USB

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Reitor Reitor
Reitor
31061 29224 6382 8421
Mensagem 4 de 4
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IMPRESSORA OFFLINE

@Rudolf18

 

Teste em outras portas usb do seu computador, teste com outro cabo usb padrão 2.0 de no máximo 1.5 metros.

Se não funcionar, veja no gerenciador de dispositivos se não tem nenhum driver com um sinal de exclamação.


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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