cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
293Exibições
Reportar Mensagem

IMPRESSORA OFFLINE

HP LASERJET P1102
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Ontem eu estava usando a impressora normalmente, hoje ela esta dando como offline.... Como resolver?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

IMPRESSORA OFFLINE

@Rudolf18, bom dia !

 

Esse modelo vc usa via usb ? Ou é aquele modelo que você consegue usar via wi-fi ?


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

IMPRESSORA OFFLINE

Via USB

Responder
0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

IMPRESSORA OFFLINE

@Rudolf18

 

Teste em outras portas usb do seu computador, teste com outro cabo usb padrão 2.0 de no máximo 1.5 metros.

Se não funcionar, veja no gerenciador de dispositivos se não tem nenhum driver com um sinal de exclamação.


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação