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Solucionado!
IMPRESSORA WIFI NAO IMPRIME SEM CABO USB
em 07-08-2019 11:10 AM
A impressora funcionava normalmente em wifi. Depois de muito tempo usando-a desta fornma, apresenta mensagem de impressora desconectada. Já reinstalei tudo e mesmo assim não adianta: só consigo imprimir com cabo USB. Mas visualiso o sinal de wifi da impressora.
Mensagem de que a impressora não está conectadda na rede.
Na página de configuração de rede HP tem a mensagem de status de endereço de hardware desconectado em 822.11 Sem fio.
No relatório de teste de rede sem fio Nome de rede (SSID) encontrado - FALHOU
Preciso de orientação. Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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IMPRESSORA WIFI NAO IMPRIME SEM CABO USB
em 16-08-2019 01:13 PM
Olá @MAURICIOPOMPEO ,
obrigado pelas informaçoes
Trata-se da versão 1803
Veja esses detalhes do driver:
Você seguiu exatamente desta maneira ?
No aguardo
Att,
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IMPRESSORA WIFI NAO IMPRIME SEM CABO USB
em 07-08-2019 11:57 AM
OLá @MAURICIOPOMPEO,
Agradedemos pela postagem,
Abaixo esses procedimentos podem ajudar em casos de falha no acesso ao Wi-Fi
No aguardo dos testes
Att,
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IMPRESSORA WIFI NAO IMPRIME SEM CABO USB
em 09-08-2019 11:40 AM
Já havia tentado esta solução, mas mesmo assim não imprime wifi. A informação é sempre a mesma: impressora não conectada. Entrei no roteador de minha operadora de internete vi que aparecem alguns dispositivis conectados, mas a impressora não aparece lá.
Removi a impressora e a reinstalei; usei o scan doctor e tb não deu resultado
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IMPRESSORA WIFI NAO IMPRIME SEM CABO USB
em 09-08-2019 12:17 PM
Olá @MAURICIOPOMPEO ,
Uma duvida, qual a versão do Windows 10 instalada ?
No aguardo
Att,
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IMPRESSORA WIFI NAO IMPRIME SEM CABO USB
em 09-08-2019 06:43 PM
WINDOWS 10 PRO
Versão 10.0.17134 Compilação 17134
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IMPRESSORA WIFI NAO IMPRIME SEM CABO USB
em 09-08-2019 06:44 PM
WINDOWS\system32
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IMPRESSORA WIFI NAO IMPRIME SEM CABO USB
em 12-08-2019 08:46 AM
Olá @MAURICIOPOMPEO ,
No Executar, você digita "Winver" e lá você consegue me informar a versão.
No aguardo
Att,
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IMPRESSORA WIFI NAO IMPRIME SEM CABO USB
em 16-08-2019 12:59 PM
já estava informado mais acima
WINDOWS 10 PRO
Versão 10.0.17134 Compilação 17134
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IMPRESSORA WIFI NAO IMPRIME SEM CABO USB
em 16-08-2019 01:13 PM
Olá @MAURICIOPOMPEO ,
obrigado pelas informaçoes
Trata-se da versão 1803
Veja esses detalhes do driver:
Você seguiu exatamente desta maneira ?
No aguardo
Att,
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IMPRESSORA WIFI NAO IMPRIME SEM CABO USB
em 16-08-2019 03:02 PM
Finalmente!!!!!!!
Aleluia!!!!!
Agora funcionou. Nunca acreditei ser um problema de hardware da impressora. Com a nova instalação está funcionando perfeitamente.Só espero que continui assim.
Obrigado.
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