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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

INSTALAÇÃO COMO NÃO DESKJET

Impressora HP 4625 linkjet adv
Microsoft Windows XP

Tenho uma multifuncional HP 4625 linkjet, instalada há um bom tempo, mas sem querer, desconfigurei o wi-fi dela, e agora fica aparecendo a msg "comunicação sem fio desativada. Contate o administrador da rede".

O adm.da rede sou eu, eu fiz a instalação da impressora.

Não sei como proceder.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Mestrando
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Solucionado!

INSTALAÇÃO COMO NÃO DESKJET

Olá antogura,

 

Siga passos abaixo:

 

Redefinição elétrica:

Retire da impressora os cartuchos, papéis e cabo USB, desligue e ligue a impressora.

Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás da impressora.

Aguarde pelo menos 30 segundos e reconecte o "cabo de alimentação" na impressora.

Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Redefinição do sistema (na placa da impressora):

Na tela inicial (após ter carregado), aperte quatro vezes em sequência o botão de "Voltar"; aparecerá na tela "Support Menu", aperte o botão Ok, navegue com a seta direcional ">" até "Resets Menu" e aperte Ok, navegue  até "Semi-Full Reset" e aperte Ok. “A impressora será resetada e uma nova página de alinhamento será impressa.”

 Após o reset, a impressora executará o alinhamento; após a led do wireless ficar acessa fixa o sinal com modem será realinhado verifique se caso está solucionado.

 

Se não estiver solucionado siga os procedimentos do link abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-4620-e-All-in-One-Printer-series/515745...

 

Se obtiver satisfação e/ou sucesso na orientação clique no ícone de positivo (MÃO com sinal +) e se seu problema foi solucionado em seguida clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO; assim estará colaborando para que outros leitores localizem uma solução com mais facilidade.

Agradeço antecipadamente.

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Olá antogura,

 

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Retire da impressora os cartuchos, papéis e cabo USB, desligue e ligue a impressora.

Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás da impressora.

Aguarde pelo menos 30 segundos e reconecte o "cabo de alimentação" na impressora.

Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Redefinição do sistema (na placa da impressora):

Na tela inicial (após ter carregado), aperte quatro vezes em sequência o botão de "Voltar"; aparecerá na tela "Support Menu", aperte o botão Ok, navegue com a seta direcional ">" até "Resets Menu" e aperte Ok, navegue  até "Semi-Full Reset" e aperte Ok. “A impressora será resetada e uma nova página de alinhamento será impressa.”

 Após o reset, a impressora executará o alinhamento; após a led do wireless ficar acessa fixa o sinal com modem será realinhado verifique se caso está solucionado.

 

Se não estiver solucionado siga os procedimentos do link abaixo:

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Deskjet-Ink-Advantage-4620-e-All-in-One-Printer-series/515745...

 

Se obtiver satisfação e/ou sucesso na orientação clique no ícone de positivo (MÃO com sinal +) e se seu problema foi solucionado em seguida clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO; assim estará colaborando para que outros leitores localizem uma solução com mais facilidade.

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OK, 100%, muito obirgado.

 

Gura

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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