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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

INSTALAÇÃO DA IMPRESSORA HP DESKJET INK ADVANTAGE 2774

Olá, pessoal.

Não consigo instalar minha impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 2774. Aparece uma mensagem dizendo que preciso instalar o Net.Framework 6. Também não consigo instalar esse Framework. Meu sistema operacional é Windows 7 64 bits. Como deve proceder? 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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INSTALAÇÃO DA IMPRESSORA HP DESKJET INK ADVANTAGE 2774

Eu só consegui instalar e configurar a impressora depois que instalei o .NET Framework 4.6. E, para instalá-lo, tive que baixar o Windows 7 SP1, pois sem essa versão de Sistema Operacional eu não estava conseguindo. Lembrando que meu Sistema Operacional é o Windows 7 de 64 bits.   

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@Cachoeiro , bom dia !

 

Tente instalar com o pacote completo abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-13.6.5-DJ2700_51_4_4865_1_Webp...

 

Espero que lhe ajude !


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Boa tarde, Ronaldo.

Agradeço pela sua tentativa em me ajudar, mas não deu certo. Acho que o meu problema é a versão do meu Windows (Windows 7 / 64 bits.) Sempre aparece uma mensagem dizendo que esta versão do sistema  operacional não oferece suporte.   

 

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@Cachoeiro 

 

Se o Windows Update não funcionar conforme link abaixo da Microsoft, possívelmente não vai corrigir esse erro:

https://support.microsoft.com/pt-br/topic/como-baixar-uma-atualiza%C3%A7%C3%A3o-do-windows-manualmen...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !


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Eu só consegui instalar e configurar a impressora depois que instalei o .NET Framework 4.6. E, para instalá-lo, tive que baixar o Windows 7 SP1, pois sem essa versão de Sistema Operacional eu não estava conseguindo. Lembrando que meu Sistema Operacional é o Windows 7 de 64 bits.   

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