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Solucionado!
Olá @LUCYGABRIEL, boa tarde !
Siga o passo a passo do documento abaixo relacionado a esse problema para tentar instalar com sucesso:
Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10 para o Creators (1703)?
Espero que lhe ajude !
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Lhe desejo uma excelente semana !
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