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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

INSTALAÇÃO

HP DESK JET 2134
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite, necessito da vossa ajuda, não estou a conseguir instalar a impressora no computador, depois de uma atualização do windows, ela deixou de funcionar, já tentei instalar e não consigo.

 

Obrigada

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

INSTALAÇÃO

Olá @LUCYGABRIEL, boa tarde !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo relacionado a esse problema para tentar instalar com sucesso:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10 para o Creators (1703)?

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




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Olá @LUCYGABRIEL, boa tarde !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo relacionado a esse problema para tentar instalar com sucesso:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10 para o Creators (1703)?

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que lhe ajude !

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Já está tudo bem já tenho outra.

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