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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Imoressora sempre offline

Deskjet 2700 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Já instalei o Scan Doctor bem como o HP smart e o problema não se resolve.

Minha HP DeskJet InK Advantage 2776 fica off-line e não consigo imprimir via wifi, apesar de conseguir imprimir a página de teste.

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
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Mensagem 2 de 3
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Imoressora sempre offline

Olá @flaviolanzarini, tudo bem com você?

 

Realize os procedimentos do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

Confira abaixo como é fácil: 

HP Print and Scan Doctor.

 

 

Qualquer dúvida,estou por aqui! 

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Imoressora sempre offline

Aff.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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