Impressão cortada na parte superior da folha

eunicedapazoliv · ‎27-04-2021

Boa tarde. Preciso saber como corrigir para minhas cópias não serem cortadas a primeira linha.

Ronaldo_Ferr · ‎27-04-2021

Olá @eunicedapazoliv , boa tarde amiga !

Essa impressora tem uma margem padrão e a digitalização, é tamanho Carta.

Segue padrão das margens dela:

Mídia	1. Margem esquerda	2. Margem direita	3. Margem superior	4. Margem inferior*
8,5 x 13 pol. A4 A5 B5 Cartões Mídia com tamanho personalizado Mídia personalizada Mídia fotográfica Mídia fotográfica Executivo Ofício Carta Meio carta	2,96 mm (0,12 pol.)	2,96 mm (0,12 pol.)	2,96 mm (0,12 pol.)	14,5 mm (0,57 pol.)
Envelopes	2,96 mm (0,12 pol.)	2,96 mm (0,12 pol.)	16,5 mm (0,65 pol.)	16,5 mm (0,65 pol.)

Veja que a margem superior dela é de 2,96 mm.

Não é possível digitalizar sem margens.

É necessário ajustar a digitalização dentro das margens acima.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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