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Impressão da HP Deskjet 3500 Series
em 15-06-2016 10:02 PM
Boa Noite! A impressora nunca tinha sido usada até então. Hoje fiz a instalação e configuração e aparentemente deu tudo certo. Mas ela não imprimi nada. Toda vez que eu clico para imprimir um arquivo, aparece "Porta Aberta" e nem puchar a folha para a impressão acontece. Não sei se é por conta de o meu sistema operacional (Windows 10) ou se na hora de instalação cometi algum erro. O que faço?
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Impressão da HP Deskjet 3500 Series
em 16-06-2016 11:10 AM
Oi duchannes_,
Pode ser algum problema com a comunicação da impressora com o computador, use este utilitário HP para corrigir:
Deixe a impressora conectada ao computador e em seguida execute o programa.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Impressão da HP Deskjet 3500 Series
em 16-06-2016 11:10 AM
Oi duchannes_,
Pode ser algum problema com a comunicação da impressora com o computador, use este utilitário HP para corrigir:
Deixe a impressora conectada ao computador e em seguida execute o programa.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Impressão da HP Deskjet 3500 Series
em 28-10-2016 06:02 PM
J a usei o scan doctor tres vezes e a resposta é sempre a mesma , cartucho ou cabeça de impressão. O cartucho é original então ....Preciso de algum tecnico para o serviço ?
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