-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Instalação de impressoras
- >
- Re: Impressão em HP Ink Tank 410 usando Mac Book a...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Impressão em HP Ink Tank 410 usando Mac Book air
em 11-05-2020 05:21 PM
Quando tento imprimir a partir do Macbook Air aparece a mensagem Äs credenciais de criptografia expiraram"e a impressora entra em pausa. Estranho que tem outro Macbook aqui em casa que imprime normal.
Também com o Iphone não tem problema.
Já fiz varios procedimentos mas ainda não consegui imprimir nada. Atualizei o firmware da impressora, desinstalei e instalei novamente. Realmente não sei mais o quer fazer.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Impressão em HP Ink Tank 410 usando Mac Book air
em 12-05-2020 03:54 PM
Olá Bartira253!
Neste caso, se trata de alguma configuração ou restrição do próprio sistema.
Teste seguir as dicas do @Ronaldo_Ferr, referente a este erro.
Credenciais de Criptografia expiraram
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Impressão em HP Ink Tank 410 usando Mac Book air
em 13-05-2020 09:55 AM
RoseliS,
A impressora é quase nova e imprime normalmente com todos os equipamentos da Casa, outro Macbook air e os iphones.
Só não funciona e dá mensagem de Credencias de criptografia Expiraram com o meu Mac book Air recem adquirido (modelo 2019), tentei no Suporte Apple, mas não achei nada especifico.
Segui todos as recomendações aqui mas também não da resultado.
Gostaria de um teste especifico e orientacao precisa
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Impressão em HP Ink Tank 410 usando Mac Book air
em 13-05-2020 11:40 AM
Oi Bartira253!
Tem algo no sistema operacional que está apresentando este erro.
O que confirma isso, é a sua informação referente aos outros equipamentos, que funcionam corretamente.
Caso necessite de uma informação mais precisa, você pode entrar em contato diretamente no telefone abaixo.
Visto que a impressora está em garantia de fábrica há possibilidades de acesso remoto também para melhor verificar as informações.
Whats
11-38788412
De segunda a sábado, das 8h as 22h
Telefone
São Paulo e Região: 011.3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751