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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Impressão lenta na HP 6830

HP 6830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite!


Após a atualização do meu PC para o Windows 10, 64 bits, a multifuncional começo a imprimir documentos pela rede Wi-Fi de maneira extremamente lenta, como se fosse linha a linha, imprime um pouco, para, mais um pouco, para, tanto que uma página A4 em preto demora quase 2 minutos. A cópia através do scanner funciona perfeitamente.

Solicito uma ajuda, grato!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Impressão lenta na HP 6830

Olá Hammill,

 

Tente restaurar os padrões de fábrica e reinstalar o driver e software da impressora, com o driver atualizado do site HP: Software e drivers

 

Restaurar a impressora aos padrões originais de fábrica

1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.

2. Toque em Manutenção da impressora.

3. Toque em Restaurar.

4. Toque em Restaurar Padrões de Fábrica. Uma mensagem é exibida informando que os padrões de fábrica foram restaurados.

5. Uma mensagem é exibida mencionando que os padrões de rede foram restaurados.

Toque em Restaurar

 

Att,

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Solucionado!

Impressão lenta na HP 6830

Olá Hammill,

 

Tente restaurar os padrões de fábrica e reinstalar o driver e software da impressora, com o driver atualizado do site HP: Software e drivers

 

Restaurar a impressora aos padrões originais de fábrica

1. No painel de controle da impressora, toque em Configurar.

2. Toque em Manutenção da impressora.

3. Toque em Restaurar.

4. Toque em Restaurar Padrões de Fábrica. Uma mensagem é exibida informando que os padrões de fábrica foram restaurados.

5. Uma mensagem é exibida mencionando que os padrões de rede foram restaurados.

Toque em Restaurar

 

Att,

Roseli S.

 

 

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Solucionado!

Impressão lenta na HP 6830

Prezada Roseli:

Procedi conforme suas orientações e agora a impressão está perfeito.

 

Obrigado!  🙂

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Solucionado!

Impressão lenta na HP 6830

Olá Hammill ,


Fico feliz que tenha resolvido!


Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 

 

Att,
Roseli S

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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