cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
2.920 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão ruim - não imprime cabeçalho no word

deskjet 3636
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 a impressora não imprime o cabeçalho no word, ao invés disto aparece uma tarja preta, no lugar do cabeçalho, fazendo com que a impressora tenha um consumo exagerado de tinta preta (2cm x 19cm por tarja).

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão ruim - não imprime cabeçalho no word

Oi @DCRJCO

 

Tente realizar esta configuração:

 

Abra o arquivo com o cabeçalho.

Cliquei no cabeçalho de forma a deixar selecionada a imagem.

No topo da janela do Word, cliquei em Ferramentas de Imagem.

Depois, no canto esquerdo das opções que abriram, cliquei em Recobrir.

Selecionei a primeira opção de Modos de Cor, que é a de Escala de Cinza.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,085 1,251 2,816
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Solucionado!

Impressão ruim - não imprime cabeçalho no word

Oi @DCRJCO

 

Tente realizar esta configuração:

 

Abra o arquivo com o cabeçalho.

Cliquei no cabeçalho de forma a deixar selecionada a imagem.

No topo da janela do Word, cliquei em Ferramentas de Imagem.

Depois, no canto esquerdo das opções que abriram, cliquei em Recobrir.

Selecionei a primeira opção de Modos de Cor, que é a de Escala de Cinza.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação