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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressão

Multifuncional Samsung c480fw laser colorida
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Como já mencionado acima, tenho uma impressora samsung, e trabalho com brindes personalizados, tais como: copos e canecas de acrilico, enfim, esse tipo de trabalho exige o maximo de realidade de cores. A minha impressora não esta imprimindo as cores com fidelidade, tenho alguns problemas com as impressões ( vale ressaltar que o papel que uso nessas imressões é o papel transfer), os problemas são devido a falhas na impressão das cores. Quero saber informações que eu possa sanar esses problemas, não sei se é perfil de cores, pode ser configuração da impressão. Preciso de ajuda com relação a isso. 

Anexei quatro fotos pra ilustrar melhor: as duas primeiras fotos a impressão foi com papel transfer e aconteceram as falhas que são visiveis, e impactam na impressão do produto final, as duas últimas fotos, a impressão foi feita em sulfite ( ofício) embora seja o mesmo arquivo impresso as falhas não aconteceram nesse tipo de papel.

 

Muito obrigado pela atenção, aguardo anciosamente o retorno de vocês com a solução pra este problema.

WhatsApp Image 2019-07-04 at 13.39.45 (1).jpegWhatsApp Image 2019-07-04 at 13.39.45.jpegWhatsApp Image 2019-07-04 at 13.39.45 (3).jpegWhatsApp Image 2019-07-04 at 13.39.45 (2).jpeg

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Impressão

Olá Alan02!

 

Tente realizar o procedimento abaixo, se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

Redistribuir o toner

 

Telefone: 11 4090-1590

https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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