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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
295 Exibições
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Impressora 2136 não imprimi

DeskJet Ink Advantage 2136
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Já instalei várias vezes o CD e também pelo site mas não está imprimindo, chegou a imprimir o teste, mas não está imprimindo nada, as luzes não dá nenhum sinal que está recebendo o documento, já fiz vários testes. A impressora é pouca utilizada para uso residencial e tem apenas 1 ano.

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Tutor
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12 11 0 0
Mensagem 2 de 2
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Impressora 2136 não imprimi

Boa tarde ClaudineiMendes 

 

Tive um problema recentemente de permissão do windows que na imprimia, pode verificar executando os programas em administrador.

Click com o direito no ícone do word por exemplo e depois em executar como administrador.

Realize o teste de impressão caso funcione será preciso verificar o windows.


No meu caso tive que formatar o windows.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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