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Solucionado!
Impressora 2546 não completa instalação
em 23-10-2017 04:33 PM
Após restaurar meu sistema Windows 10, a impressoa HP Ink Advantage 2546 não completa a instalação.
Ela aparece nas configuração em ''impressoras e scanners'' e em ''outros dispositivos'' mas não aparece informações da mesma. No momento de imprimir algum documento, não aparece ela como instalada. No software dela, já aparece a opção de instalção, ao continuar ela não conclui pq informa que tem que conectar o USB, sendo o mesmo já estar conectado ao computador e nada muda.
Já realizei o processo de limpeza dos arquivos temporários e desinstalei e reinstalei o software do programa para o windows 10 utilizando o assistente de instalção da HP e nada foi resolvido
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Impressora 2546 não completa instalação
em 23-10-2017 04:37 PM
Olá @JVENEU, boa tarde !
Siga o passo a passo abaixo para tentar resolver o problema:
1- Com a impressora conectada acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 3630 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.
Postagem com imagens explicando:
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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em 23-10-2017 04:37 PM
Olá @JVENEU, boa tarde !
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Solucionado!
Impressora 2546 não completa instalação
em 23-10-2017 06:53 PM
Agradeço muito, pois com estas orientações consegui fazer a impressora funcionar novamente! Há tempos estava tentando sem sucesso... Obrigado
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