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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Impressora 3636 - sem configuração para USBe Wifi, com endereço de IP

HP DESKJET INK ADVANTAGE 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não estou conseguindo fazer minha impressora 3636 funcionas, baixei o drive, coloquei o cabo USB, mas não imprimi. Falei com o tecnico da HP, minha impressora esta fora de garantia, ele pediu para eum imprimir o IP, tenho e como faço para a impressora funcionar?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
331Exibições
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Impressora 3636 - sem configuração para USBe Wifi, com endereço de IP

Olá @Gisleinecontab , boa tarde amiga !

 

Faça um reset das configurações de rede da impressora, e depois tente instalar novamente:

 

Impressoras sem painel de controle sensível ao toque: Mantenha pressionados os botões Sem fio e Cancelar ao mesmo tempo até que a luz Alimentação pisque e aguarde até que a luz Sem fio pisque.

 

Espero que lhe ajude amiga !

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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