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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
470 Exibições

Impressora 3776 piscando todas as luzes

em ‎10-04-2023 08:41 AM

Produto: Deskjet 3776
Sistema Operacional: macOS 10.15 Catalina

Minha impressora 3776 simplesmente começou a piscar todas as luzes. Mesmo fazendo o reset diversas vezes, tirando e colocando da tomada e etc nada dela volta a funcionar.
Nunca usei cartuchos recarregáveis, não houve queda de luz nem nada. A Impressora parou sozinha. Uso pouco e esse é o 2º cartucho dela. Está fora da garantia. 
Se soubesse que era um produto tão ruim não teria gasto tanto dinheiro para comprar.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Impressora 3776 piscando todas as luzes

em ‎11-04-2023 04:04 PM

Olá @FSendim , boa tarde !

 

Por gentileza, clique no link abaixo para tentar identificar a causa dos leds piscando e como tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_5744788-5863617-16

 

Se persistir o problema, recomendo entrar em contato com uma das assistencias técnicas especializadas da HP do link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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