cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
1.508 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora Bloqueada

em ‎12-04-2019 05:23 PM

Produto: HP PRo 8610
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Configurei minha impressora pelo browser mas ha alguns dias trouei a Rede Wifi de casa.  Agora recebo a mensagem "

"Recurso bloqueado

Esse recurso foi bloqueado pelo administrador do sistema ou pela pessoa que configurou a impressora." e não consigo configurar a rede wifi mais.  O reset pra configuracao de fabica tbm está bloqueado.  O que fazer?

Responder
5 pessoas têm esta dúvida.
2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
35,979 27,536 6,940 9,581
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Impressora Bloqueada

em ‎12-04-2019 05:37 PM

Olá @gconus , boa tarde !

 

Veja se fez o reset como orienta o site abaixo:

https://www.webtinteiro.pt/blog/215-como-reiniciar-a-impressora-hp-officejet-pro-8600-e-8610

 

Use o reset parcial apenas.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Impressora Bloqueada

em ‎21-06-2020 06:39 PM

resolveu meu problema com a OffceJet Pro 9010 Obrigado. Nenhum fórum ou heko da HP tinha solucionado.

Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação