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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
476 Exibições

Impressora C4680 não instala pelo HP Smart

em ‎08-02-2021 07:11 AM

Produto: HP Photosmart C4680
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma C4680 e estou há dias tentando encontrar um jeito de instalar essa impressora no HP Smart pois o painel antigo deixou de funcionar graças a desativação do flash player.

 

Basicamente tenho um gigantesco peso de papel em cima da mesa pois a porcaria do HP Smart simplesmente não encontra a impressora de jeito nenhum. 

 

Por favor, não me venham com "desinstale/reinstale", "baixe o driver mais novo", "verifique se o cabo está conectado", tudo que é possível e imaginável foi tentado e nada deu certo.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Impressora C4680 não instala pelo HP Smart

em ‎12-02-2021 03:29 PM

Olá @DRossi , boa tarde !

 

Recomendo que tente instalar com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL27450/mp-109092-2/PS_AIO_05_C4600_NonNet_Full_Win_WW_14...

 

Vejam também o link abaixo com dicas sobre a central de soluções que parou de funcionar com a desativação do flash pela Adobe:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Aprendiz
Aprendiz
189 188 0 7
Mensagem 3 de 3

Impressora C4680 não instala pelo HP Smart

em ‎27-02-2021 05:56 AM

Por favor, tente uma das soluções descritas neste link.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação