Impressora CM 4540 fica pedindo uma senha e administrador que eu não sei qual é....

[Helvio1]

Redefini os padroes de fabrica da impressora CM4540  e a mesma quando vou acessar o menu Jet direct fica pedindo senha. Que senha?   Não tem no manual.

Quando acesso o link;

https://192.168.1.201/hp/webservice ( detalhe o IP é o da impresora)

Fica pedindo usuario e Senha(Quais??? afinal redefini o usuario se senha)

 O manual diz assim:

Definição ou alteração da senha de rede (INFORMAÇOES DO MANUAL)
Use o servidor da Web incorporado para definir uma senha de rede ou alterar uma senha existente.
1. Abra o servidor da Web incorporado, clique na guia Ligação em rede no link Segurança. ( ISSO não existe quando eu digito o endereço fisico da impressora ela pede para simplesmente colocar a senha mas eu redefini aos padroes de fabrica e nao devereia ter senha nenhuma não acha? Que senha????????? admin admin????     COMENTÁRIOS EM PARENTESES  SÃO MEUS)  
NOTA: Se já houver uma senha definida, você será solicitado a digitá-la. Digite a senha e, em
seguida, clique no botão Aplicar.
2. Digite a nova senha nas caixas Nova senhae Verificar a senha.
3. Na parte inferior da janela, clique no botão Aplicarpara salvar a senha. 

 qual É ESSE USUARIO E SENHA?

Qual é a senha padrão do administrador? ????

não é 11454010 

Algum filho de Deus poderia me ajudar?

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @Helvio1, bom dia !

Tente efetuar um cold reset como indica esse site abaixo:

https://community.spiceworks.com/how_to/47486-how-to-perform-a-cold-reset-on-cm4540-mfp

Ela voltará aos padrões de fábrica.

Espero que ajude !

🙂

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Helvio1]

Obrigado Eu tinha pegado pelo manual service essa soluçao mas traduzi em portugues e não tinha dado para entender e essa versão do texto que você me mando uficou mais facil tem que acender as três luzes em baixo ai se aperta o botão vermelho ou rosa ( cancelar) ... ai Se consegue acessar o menu. 

Obrigado.