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Nota para problemas comuns em Impressoras

Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Mensagem 1 de 3

678Exibições

Solucionado!

Impressora Deskjet Ink Advantage 3635

Produto: Impressora Advantage 3635

Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

Comprei a impressora HP Deskjet Ink Advantage 3635. Instalei o programa foi tudo bem só que a impressora digitaliza mas não imprime arquivo do PC, sistema operacional Windows 10. O que eu devo fazer.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas

Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Impressora Deskjet Ink Advantage 3635

1. Baixe na seguinte ferramenta de Impressoras HP:

>> Utilitário-Ferramenta Impressoras HP

2. Entao deve instalar esse software, e uma possibilidade que ja funcione tudo.

Por favor, partilhe o que acontece

* Clique a estrela para oferecer um >> KUDOS << como agradecimento.

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado.

Obrigado,

ferRX.

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2

Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Impressora Deskjet Ink Advantage 3635

1. Baixe na seguinte ferramenta de Impressoras HP:

>> Utilitário-Ferramenta Impressoras HP

2. Entao deve instalar esse software, e uma possibilidade que ja funcione tudo.

Por favor, partilhe o que acontece

* Clique a estrela para oferecer um >> KUDOS << como agradecimento.

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado.

Obrigado,

ferRX.

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/

Exibir solução no post original

Autor

Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Impressora Deskjet Ink Advantage 3635

Boa noite e obrigado ferRX .
Eu baixei o utilitário HP Print and Scan Doctor, tive que fazer umas quatro tentativas para que a ferramenta detectasse os problemas, e era muitos. Logo após começou a imprimir mas só imprimi arquivo PDF, documento do Word não está imprimindo. Será que o Word está corrompido. Eu vou depois dar mais uma olhada, mas se tiver algo mais eu fico muito agradecido desde já muito obrigado.

Nota para problemas comuns em Impressoras

Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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