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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras

Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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Mensagem 1 de 4

720 Exibições

Impressora Fica piscando todos os leds e a letra "E" sem numero de erro

Produto: HP INK TANK Wireless 416

Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Minha impressora HP INK TANK Wireless 416, apos ligar começa a piscar todos os leds.

Até uns dias resetando segurando o botão power por mais de 30 segundos ela ate imprimia uma folha, agora parou de vez, nem mesmo computador reconhece ela, para atualizar firmware.

Será um erro fatal sem solução basica?

3 RESPOSTAS 3

41,551 28,980 4,905 6,912

Mensagem 2 de 4

Impressora Fica piscando todos os leds e a letra "E" sem numero de erro

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c05807592

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Mensagem 3 de 4

Impressora Fica piscando todos os leds e a letra "E" sem numero de erro

Não aparece nenhum numero. Somente a Letra E piscando, alem de todos os outros leds... Tentei tirar o ar dos canos dde tinta e limpei a unidade, mesmo assim continua o problema Aguma nova orientação?

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Mensagem 4 de 4

Impressora Fica piscando todos os leds e a letra "E" sem numero de erro

Neste caso terá que solicitar assistência técnica.

Os Assistentes abaixo podem apoiar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,

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Nota para problemas comuns em Impressoras

Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação