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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Impressora HP 2035n

HP Laserjet 2035n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde pessoal , preciso de um auxilio , instalei uma impressora hp 2035n em um micro e compartilho ela com mais 2 micros e 1 notebook , sendo que uso para imprimir notas e slides no power point e uso muito o paint , no pc no qual instalei a impressora no cabo ele imprime normal em todos os programas , power point , world ,excel , mas nos pcs que compartilhei essa impressora ele não imprime no powerpoint nem no paint , fiz o teste e instalei direto a impressora nos pcs que não estavam imprimindo e ai imprime normal porem quando volto o cabo pro pc de origem e uso o compartilhamento volta o mesmo erro , o powerpoint ou paint fecha e não imprime a folha ,não consigo atualizar o drive de impressão e as configurações de compartilhamento avançada estão normais , se alguem ja passou pelo mesmo problema e resolveu me ajuda aqui por favor ..

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Impressora HP 2035n

Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!
 
Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.
 
Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center
 
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Abraços!
 
VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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