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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
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Impressora HP 2546 não conecta ao novo roteador

Impressora HP 2546
Microsoft Windows XP

Olá a todos(as);

 

Eu recentemente mudei meu roteador e a impressora HP 2546 com conexão sem fio não consegue mais se conectar ao computador e à rede de internet. A luz azul referente à conexão sem fio da impressora permanece piscando. Já tentei instalar e reinstalar a impressora mas no momento de configuração da rede aparece uma mensagem de erro.

 

Agradeço a ajuda.  

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Impressora HP 2546 não conecta ao novo roteador

Olá @Odette_, boa tarde amiga !

 

Quando trocamos o roteador de internet, a configuração antiga fica atrelada ao roteador anterior.

Para resolver isso, faça um reset conforme orientações abaixo e depois conseguirá configurar ela novamente na rede:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Pressione uma série de botões na impressora para redefinir as configurações sem fio para certificar-se de que a conexão seja concluída com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
  3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga da impressora .
  4. Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar Cópia Preta duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
  5. Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio ao lado do botão de conexão sem fio deve piscar. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  6. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão automática sem fio da HP.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Impressora HP 2546 não conecta ao novo roteador

Infeliznente a solução dada não deu certo. Não consegui regularizar. Se tiver outra solução, por favor me passe. Obrigada.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Impressora HP 2546 não conecta ao novo roteador

@Odette_

 

Seu roteador deve ter um botão para reset, tente resetar ele.


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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