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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
322 Exibições

Impressora HP 2774

DESKJET 2774
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Comprei uma impressora HP 2774 e não consigo configurar na minha rede sem fio.

Já fiz o reset várias vezes, reinstalei os drivers e nada. Uso um roteador dlink DIR 853.

A impressora conecta com o roteador, mas não instala no computador o programa fica procurando a impressora por um tempo e não encontra.

Tenho um roteador tp link mais antigo e consigo instalar a impressora nele normalmente, tô quebrando a cabeça pra instalar no Dlink, não consegui, parece que ele muda o SSID da impressora, vem por default com o nome de setup e ele muda pra direct, não sei porque.

Com o roteador da tplink funciona normal.

Se alguém puder ajudar, agradeço.

1 RESPONDER 1
Mestrando Mestrando
Mestrando
304 221 27 129
Mensagem 2 de 2

Impressora HP 2774

Olá @Sobbral .
Por favor, faça o seguinte:
● Mantenha pressionado o botão Wireless Connection ( :Wireless: ) junto com o botão Cancel ( X ) no painel de controle da impressora por três a cinco segundos.

 

Em seguida, conecte sua impressora à rede sem fio:

Impressoras HP - Mude de uma conexão USB para uma conexão Wi-Fi | Suporte ao cliente HP®


Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação