cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Procurando os drivers para a sua impressora? Clique aqui para encontrá-los!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
100 Exibições
Reportar Mensagem

Impressora HP 2774

em ‎03-06-2023 06:08 PM

Produto: Hp 2773 para MacBook Air de 2018
Sistema Operacional: macOS 10.14 Mojave

Tenho uma impressora  HP 2774 e a vinha utilizando normalmente ligada por cabo USB no meu MacBook ( de 2018) e compartilhada em rede Wi-Fi aos demais dispositivos daqui.. Só que ela não está mais funcionando. Hoje fiz de tudo para reintala-la e não consegui. São uma msg “ BAIXAR UMA VERSÃO ANTERIOR DO AOP SMART FOR DESKTOP? A versão atual requer macOS 10.14 ou posterior, mas é possível baixar a última versão compatível .” Quando eu clico na opção BAIXAR, não acontece nada ! Meu MacBook eh de 2018, mas está em perfeitas condições. Eu hoje o atualizei e eu vinha utilizando minha impressora normalmente . O que devo  fazer ? A impressora eu comprei ano passado . Por favor enviem algum passo a passo com links necessários para baixar algum software. HELP !!!!

Responder
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,233 28,815 6,829 9,410
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Impressora HP 2774

em ‎07-06-2023 03:43 PM

Olá @kdmsimoes , boa tarde !

 

Por gentileza, veja se as dicas do post abaixo podem lhe ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/HP-Smart-nao-abre-Solu%C3%A7%C3%A3o...

 

👍

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação