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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Impressora HP 476dw não liga

Impressora multifuncional HP 476dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Tenho uma impressora multifuncional HP 476 dw, apareceu na tela desligando e agora não liga, já retirei da força, aguardei alguns minutos e nada, a fonte funciona.
5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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Impressora HP 476dw não liga

Olá @Flaviomello, bom dia amigo !

 

Como ela está ligada na energia ?

Direto na tomada ?

Estabilizador ?

Nobreak ?

Filtro de linha ?

 

Se a rede for 110v, tente ligar ela direto na tomada pra ver se muda algo.

Caso tenha algum outro cabo de energia, faça um teste tambem.

 

 

Se não funcionar, ela ainda está em garantia ?

 

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 6
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Impressora HP 476dw não liga

Bom dia, a impressora estava ligada em um estabilizador,  a rede é 220, ja troquei de cabos e tomadas e nada, assim que coloco o cabo na força ela liga o painel, com nome HP e em alguns segundos fica  com a tela preta.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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Impressora HP 476dw não liga

Ela está em garantia ?


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Impressora HP 476dw não liga

já venceu a garantia. 

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Impressora HP 476dw não liga

Oi Flaviomello

 

Como o produto não está mais em garantia leve-o para um técnico dar uma olhada, se não tiver uma assistência técnica na sua região entre em contato com uma das assistências no link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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