Impressora HP F4580 Scan

[Cl_]

Instalei a impressora HP F4580.

Esta imprime mas  o scan não funciona. Quando uso o programa HP scan doctor este não consegue detetar  o Scan

O computador já nao tem entrada para CD de instalação

[Ronaldo_Ferr]

Olá @Cl_ , bom dia !

De acordo com o documento abaixo que lista as impressoras HP compatíveis com o Windows 11:

https://support.hp.com/pt-pt/document/ish_4839985-4878313-16

Infelizmente esse modelo não tem suporte (drivers) para o Windows 11.

Sugiro testes em outra versão de Windows.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

[Cl_]

Obrigada pela informação. 

Sabe se existe algum programa que seja compatível com o Windows 11 e permita instalar o scanner? O NAPS2 na versão Windows 10 era compatível agora também já não é. 

Considero que a HP está a contribuir para a obsolescência dos equipamentos 

quando hoje tudo o que se pretende é evitar descontinuar os equipamentos para não poluir o ambiente e não esgotar os recursos naturais. 

é inaceitável que a HP tenha este comportamento e não arranje uma alternativa. 

obrigada Cl

[Ronaldo_Ferr]

@Cl_ 

Acredito que pelo Paint você consiga:

Pelo Paint:

1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".