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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
182 Exibições

Impressora HP Ink Wirelees 416 NÃO IMPRIME

Microsoft Windows 11

Minha impressora NÃO FUNCIONA, nem por cabo e nem por wifi. Parou de imprimir de nada. 
O que tenho que fazer?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Impressora HP Ink Wirelees 416 NÃO IMPRIME

Olá @Célia_Neves , boa tarde amiga !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor?jumpid=re_r11839_br/pt/extsearch/psdr

 

Se não resolver, verifique no painel dela se tem algum led piscando ou algum código de erro ou letra no visor.

 

Ela ainda está em garantia ?


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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