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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @JoseanoLima , bom dia amigo !
1 - Siga o passo a passo completo do documento abaixo:
2 - Use o scan doctor para diagnósticos e correçòes:
https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
3 - Atualize o firmware dela:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/1924c/ITW410_1924C.exe
Após atualizar, reinicie a impressora para o update entrar em vigor.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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