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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
418 Exibições
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Impressora HP LaserJet M1120 MFP não instala via cabo USB - Preciso de Ajuda Pessoal

Impressora HP LaserJet M1120 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal preciso de Help.

 

Tenho uma impressora HP LaserJet M 112o MFP, do nada ela parou de imprimir, reconhece o Scaner pois tira copias apenas.  Desistalei a impressora para tentar reparar algum erro de instalação, sem sucesso, agora ela nao instala de jeito nechum, pois nao reconhece o cabo USB, (unica conexao disponivel) ja troquei cabos, cartucho ate a placa ja troquei e o problema permanece. 

Estou sem opçoes de resolução, alguem pode me auxiliar e orientar como proceder?? Imploro amigos.

 

Atenciosamente;

 

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,575
Mensagem 2 de 2
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Impressora HP LaserJet M1120 MFP não instala via cabo USB - Preciso de Ajuda Pessoal

@ArtVirtual , bom dia !

 

Em alguns casos recentes, uma atualização do Windows 10 estava ocasionando isso.

Siga as dicas do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/help/windows-10-support-center-printing

 

Se não resolver, siga as dicas desse outro link:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_6658542-6674657-16

 

Espero que lhe ajude !


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