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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Impressora HP LaserJet Pro 400 série M401

Impressora HP LaserJet Pro 400 série M401
Microsoft Windows 7 (32-bit)

bom dia, a impressora sempre esta desconfigurando para outro indioma e gostaria que ficasse o ip fixo.

alguem pode me ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Impressora HP LaserJet Pro 400 série M401

Olá @Neto_Almeida, boa tarde amigo !

 

Sobre o idioma, está alterando no painel ou no driver ?

 

Atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/Taishan_8A/HP_LaserJet_M401_Series_FW_Up...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Sobre o IP fixo, abra um navegador de internet, digite o IP atual dela para abrir a página da impressora, deve ter uma aba de Configurações ou Network Configuration, lá tem a opção de IP fixo e DCHP.

O DHCP precisa ficar desativado.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
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Solucionado!

Impressora HP LaserJet Pro 400 série M401

Olá @Neto_Almeida, boa tarde amigo !

 

Sobre o idioma, está alterando no painel ou no driver ?

 

Atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/Taishan_8A/HP_LaserJet_M401_Series_FW_Up...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Sobre o IP fixo, abra um navegador de internet, digite o IP atual dela para abrir a página da impressora, deve ter uma aba de Configurações ou Network Configuration, lá tem a opção de IP fixo e DCHP.

O DHCP precisa ficar desativado.

 

Espero que lhe ajude !

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