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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
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Solucionado!
Instalei a Impressora no windows 7 64bits em uma maquina da rede, liberei nesta maquina o Firewal, entre as maquinas com Windows 7 ela instala tudo certinho, porem quando tento instalar no Windows 10 abre uma janela informando que tem um arquivo ausente. ( hpygid25_v4.inf) ja procurei na maquina onde a impressora esta instalada, e na propia maquina onde estou instalando. instalei o driver da pagina da HP que é referente ao Windows 10, e não resolve o problema.
Soluções aceitas
Solucionado!
Oi ReinaldoSales,
Veja se consegue encontrar o arquivo que está faltando extraindo o driver completo da impressora, primeiro baixe esse driver mais recente:
Solução de software completa para impressoras HP Ink Tank 310
Depois clique com o botão direito em cima e clique em Extrair com o 7-zip ou Winrar e salve os arquivos em uma pasta de fácil acesso.
Logo depois abra essa janela da imagem que você postou e clique no botão Procurar... Entre na pasta onde salvou os drivers e encontre o arquivos que está faltando.
Veja se agora conclui e consegue imprimir.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Solucionado!
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Solucionado!
em - editado pela última vez em por
ArturF
OI ReinaldoSales,
Que bom que consegui ajudar.
Sempre que precisar fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.
Abraços e tenha uma ótima semana.
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