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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Oi alfredolndr
Qual a data de compra da impressora?
Pode ser um problema na placa lógica da impressora.
Isso começou a quanto tempo?
Faça um reset elétrico para tentar ligar o produto:
Retire os cartuchos da impressora e o cabo de energia.
Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.
Reconecte o cabo de energia e tente ligar a impressora.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Solucionado!
Oi alfredolndr
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Pode ser um problema na placa lógica da impressora.
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Solucionado!
Oi alfredolndr,
Ok, fico aguardando seu retorno.
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Solucionado!
alfredolndr assim que fizer a troca poste aqui se o problema foi resolvido ou não.
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Solucionado!
Oi alfredolndr,
Que bom que conseguiu resolver o problema com a impressora, e muito obrigado por compartilhar a solução.
Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos à disposição.
Abraços e tenha uma ótima semana.
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Solucionado!
Oi alfredolndr,
Infelizmente não temos acesso a tabela de preços para venda de peças, entre em contato essas assistências para dar uma olhada:
Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com
Encompass Parts Distribution
tel: 001-954-723-9191
001-954-723-9044
http://www.encompassparts.com
http://www.encompassimaging.com
Tecpartes
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartes.com.br/
Veja se ajuda.
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