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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
229Exibições
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Solucionado!

Impressora HP

HP PSC 1510
Microsoft Windows Vista

Olá!

Tenho uma impressora HP 1510,a mesma necessitou da troca de cartucho,fiz essa troca porém agora ela liga mas não imprimi e ainda aparece um E de erro na função copiar.Isso é normal?O que preciso fazer?

 

Att,

Virginia Rodrigues

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Impressora HP

Boa Tarde Virginia,

 

Uma dúvida, esse cartucho que você efetuou a troca é original HP ou recarregado ?
Se recolocar o cartucho anterior (já gasto) dá a mesma mensagem ou só acusa como vazio ?

 

Se a impressora identificar o cartucho antigo só como vazio, sendo assim diferente a mensagem do que com o cartucho novo e esse novo for recarregado, com certeza absoluta o defeito é no cartucho.

A HP recomenda o uso apenas de suprimentos originais, mas sabemos é claro que muitas pessoas usam cartuchos recarregados, porém, cada empresa que faz recarga trabalha de uma forma, algumas com qualidade exemplar e outros em péssimas condiçoes, colocando em risco assim seu equipamento de impressão e em caso de vazamento extremos de tinta, por danificar completamente a impressora.

 

 

 

 

 

 

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.


Muito obrigado e uma ótima semana !
 


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3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Impressora HP

Boa Tarde Virginia,

 

Uma dúvida, esse cartucho que você efetuou a troca é original HP ou recarregado ?
Se recolocar o cartucho anterior (já gasto) dá a mesma mensagem ou só acusa como vazio ?

 

Se a impressora identificar o cartucho antigo só como vazio, sendo assim diferente a mensagem do que com o cartucho novo e esse novo for recarregado, com certeza absoluta o defeito é no cartucho.

A HP recomenda o uso apenas de suprimentos originais, mas sabemos é claro que muitas pessoas usam cartuchos recarregados, porém, cada empresa que faz recarga trabalha de uma forma, algumas com qualidade exemplar e outros em péssimas condiçoes, colocando em risco assim seu equipamento de impressão e em caso de vazamento extremos de tinta, por danificar completamente a impressora.

 

 

 

 

 

 

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Impressora HP

infelizmente o cartucho é da maxprint.Cometi um erro ao fazer a troca do cartucho,pois joguei fora o vazinho.Evitando assim de fazer a comparação.Nesse caso vou comprar um original.

 

Muito obrigada!!

 

Virginia

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Solucionado!

Impressora HP

Virginia, boa tarde...

 

Gostaria apenas de lhe pedir uma gentileza....

 

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