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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Impressora HP3636 NÃO INSTALA DE JEITO NENHUM

HP 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Tenho um notebook com windowns 10 - 64bits, e já tentei de várias maneiras fazer a instalação do software da impressora HP3636, porém ela não instala e em diversos momentos aparece a informação de que o cabo USB não está conectado.

 

Comprei um cabo novo, realizei todos os procedimentos novamente, porém, ainda assim, não concretiza a instalação.

 

Já limpei o sistema com o programa CClear e também não adiantou. Já li diversos tópicos no fórum da HP, segui as orientações ali apresentadas e nada adiantou.

 

Por gentileza, preciso desta impressora funcionando. o que poderia ser feito?

 

Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Impressora HP3636 NÃO INSTALA DE JEITO NENHUM

Olá @AndrePessoa, boa tarde amigo !

 

Veja se esse documento criado recentemente pode lhe ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Reitor Reitor
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Impressora HP3636 NÃO INSTALA DE JEITO NENHUM

Olá @AndrePessoa, boa tarde amigo !

 

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